Tiempo estimado: 20 minutos
Decir que "SÍ" cuando por dentro quieres decir que "NO" es traicionarte a ti mismo. Poner límites claros y respetuosos es la mayor muestra de amor propio.
En este módulo aprenderás las técnicas asertivas clásicas para defender tus derechos y responder a manipulaciones sin perder los estribos.
"Entiendo que necesites ayuda con este informe y te agradezco que hayas pensado en mí...
...pero esta semana tengo mi agenda completa y no puedo asumir esa tarea".
"Si te encaja, el próximo martes a primera hora podemos revisarlo juntos 30 minutos".
Repetir la misma frase con tono calmado y neutral una y otra vez sin alterarse: "Entiendo tu postura, pero no voy a cambiar de opinión".
Dar la razón en la parte de verdad posible sin aceptar el insulto: "Es posible que me haya retrasado 10 minutos, pero eso no justifica que me hables con gritos".
Aceptar un error cometido con naturalidad sin rebajarse: "Tienes razón, cometí un fallo en esa factura. Lo corrijo ahora mismo".
"¡Tú siempre llegas tarde y eres un egoísta que no me respeta!".
1. Describir el hecho objetivo ("Cuando llegas 30 minutos tarde...") + 2. Expresar tu sentimiento ("...yo me siento frustrado...") + 3. Pedir la conducta deseada ("...te pido que me avises antes si te retrasas").
Si la otra persona está fuera de sí: "Veo que estamos muy acalorados. Hablemos de esto mañana con calma".
En este módulo has adquirido las siguientes competencias clave:
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